Zasady salonu
Dziękujemy, że nas wybrałaś/eś.
Poniżej zamieszczamy zasady salonu objaśniające jego funkcjonowanie.
Jeżeli zapisujesz się na wizytę oznacza to, że akceptujesz poniższe zasady i jesteś świadoma/y podjętej decyzji.
1. SPOSÓB UMAWIANIA WIZYTY
- Rozmowa telefoniczna pod numerem 0684918920
- WhatsApp (rozmowa, bądź wiadomość tekstowa)
- Wiadomość na stronie Facebook Glamourhairsalon. Almere poprzez komunikator Messanger
- Wizyty umawiane bezpośrednio w salonie
Prywatne konta Facebook pracowników salonu nie służą do oficjalnej komunikacji z salonem i nie umawiamy przez nie wizyt.
Zapytań jest dużo i staramy się odpisywać i oddzwaniać tak szybko jak to możliwe .
Jeżeli nie odpisujemy w ciągu 3 dni od zapytania proszę o ponowną wiadomość, jesteśmy ludźmi i czasem po prostu zwyczajnie zapominamy.
2. DNI WOLNE
Niedziela i poniedziałek to nasze dni WOLNE w salonie (salon jest nieczynny). W te dni nie odbieramy telefonu. W przypadku ważnych wiadomości proszę o SMS.
3. ZALICZKI
Po ustaleniu terminu na koloryzację, dekoloryzację lub inne zabiegi pielęgnacyjne będą pobierane zaliczki w wysokości 50€.
- Czas na wpłatę 2 dni od ustalenia wizyty.
- W opisie przelewu proszę podać dane osoby umówionej, dzień oraz godzina wizyty.
Zaliczka jest zwrotna w sytuacji odwołania wizyty na 48h przed jej wyznaczonym terminem(w wypadkach losowych 24h przed).
Jeżeli nie dostanę wiadomości o anulowaniu wizyty zaliczka jest bezzwrotna.
Jeżeli nie stawicie się na wizytę, bez poinformowania nas o tym, nie ma możliwości umówienia się u nas ponownie na wizytę!
48 godzin przed wizytą wysyłane jest przypomnienie o wizycie.
Zgodnie z panującymi zasadami salon pracuje tylko na zasadzie umówionych wizyt. Osoby nie stawiające się na wizyty a rezerwujące czas przyczyniają się do utraty potencjalnego zysku. Pracujemy z pasją, ale jak każdy także dla wynagrodzenia. Liczymy na wzajemne zrozumienie.
4. CENNIK
Cennik jest umieszczony na stronie www.glamourhairsalon.nl
Wiele koloryzacji i pielęgnacji wymaga indywidualnej oceny ilości czasu jak i produktów koniecznych do uzyskania satysfakcjonującego rezultatu. Ceny przedstawione na stronie są cenami poglądowymi. Mogą się różnić w zależności od zamawianej usługi.
Ceny nie podlegają negocjacji.
5. PŁATNOŚĆ
W salonie można płacić gotówką jak i kartą.
Terminal na razie nie przyjmuje polskich kart płatniczych, więc przed wizyta upewnij się, że masz gotówkę!
6. KONSULTACJA
Dla najlepszego rezultatu proszę Cię o wysłanie zdjęcia twoich włosów przed wizytą i nie zatajania jakie zabiegi były robione wcześniej.
W przypadku rozjaśniania włosów może wystąpić sytuacja, że odmówię usługi w sytuacji gdy kondycja włos na to nie pozwala, np. włosy zniszczone poprzednimi zabiegami.
Nie poprawiamy koloru włosów zniszczonych w innych salonach bądź zabiegami wykonywanymi w domu.
7. CZAS USŁUGI
Większość koloryzacji zajmuje od 4h do nawet 10h w zależności od koloru wyjściowego i oczekiwanego rezultatu.
Rozjaśnianie włosów może wymagać więcej niż jednej wizyty.
Za każdym razem informuje jaki może być czas usługi.
Proszę poinformuj w domu domowników o czasu spędzonym w salonie.
Zależy mi by nie powstawała sytuacja, gdy mąż lub inny członek rodziny niepotrzebnie czeka.
Proszę o planowanie wizyty. Nie zawsze jest możliwa rezerwacja terminu z krótkim uprzedzeniem.
8. REKONSTRUKCJA I PIELĘGNACJA
Przy koloryzacjach bez rozjaśniania i przy jednym kolorze oraz dobrym stanie włosa MashUp Serum55 jest zawsze wliczony w cenę!
Przy całkowitej dekoloryzacji lub koloryzacji wielotomowych, takich przy których używamy rozjaśniacz , Olaplex czyli rekonstrukcja i pielęgnacja będzie wliczany automatycznie w waszą usługę.
Nie podejmujemy się koloryzacji, które nie będą zawierać Olaplexu bądź innego zabezpieczenia stanu włosa.
Kondycja włosa jest najważniejsza!
9. SALON PRZYJAZDY ZWIERZAKOM
W trakcie wizyty w salonie możesz spotkać mojego pupila – Golder Retrivera – Lolę . Jeśli jesteś alergikiem na sierść psa poinformuj mnie o tym przed wizytą.