Zasady salonu

Dziękujemy, że nas wybrałaś/eś.

Poniżej zamieszczamy zasady salonu objaśniające jego funkcjonowanie. 

Jeżeli zapisujesz się na wizytę oznacza to, że akceptujesz poniższe zasady i jesteś świadoma/y podjętej decyzji.

1. SPOSÓB UMAWIANIA WIZYTY

  • Rozmowa telefoniczna pod numerem 0684918920
  • WhatsApp (rozmowa, bądź wiadomość tekstowa)
  • Wiadomość na stronie Facebook  Glamourhairsalon. Almere poprzez komunikator Messanger
  • Wizyty umawiane bezpośrednio w salonie 

Prywatne konta Facebook pracowników salonu nie służą do oficjalnej komunikacji z salonem i nie umawiamy przez nie wizyt. 
Zapytań jest dużo i staramy się odpisywać i oddzwaniać tak szybko jak to możliwe .

Jeżeli nie odpisujemy w ciągu 3 dni od zapytania proszę o ponowną wiadomość, jesteśmy ludźmi i czasem po prostu zwyczajnie zapominamy.

2. DNI WOLNE

Niedziela i poniedziałek to nasze dni WOLNE w salonie (salon jest nieczynny). W te dni nie odbieramy telefonu. W przypadku ważnych wiadomości  proszę o SMS.

3. ZALICZKI

Po ustaleniu terminu na koloryzację, dekoloryzację lub inne zabiegi pielęgnacyjne będą pobierane zaliczki w wysokości 50€.

  • Czas na wpłatę 2 dni od ustalenia wizyty.
  • W opisie przelewu proszę podać dane osoby umówionej, dzień oraz godzina wizyty.

Zaliczka jest zwrotna w sytuacji odwołania wizyty na 48h przed jej wyznaczonym terminem(w wypadkach losowych 24h przed).
Jeżeli nie dostanę wiadomości o anulowaniu wizyty zaliczka jest bezzwrotna.
Jeżeli nie stawicie się na wizytę, bez poinformowania nas o tym, nie ma możliwości umówienia się u nas ponownie na wizytę!
48 godzin przed wizytą  wysyłane jest przypomnienie o wizycie.

Zgodnie z panującymi zasadami salon pracuje tylko na zasadzie umówionych wizyt. Osoby nie stawiające się na wizyty a rezerwujące  czas przyczyniają się do utraty potencjalnego zysku. Pracujemy z pasją, ale jak każdy także dla wynagrodzenia. Liczymy na wzajemne zrozumienie. 

4. CENNIK

Cennik jest umieszczony na stronie www.glamourhairsalon.nl
Wiele koloryzacji i pielęgnacji wymaga indywidualnej oceny ilości czasu jak i produktów koniecznych do uzyskania satysfakcjonującego rezultatu. Ceny przedstawione na stronie są cenami poglądowymi. Mogą się różnić w zależności od zamawianej usługi. 
Ceny nie podlegają negocjacji.

5. PŁATNOŚĆ

W salonie można płacić gotówką jak i kartą.
Terminal na razie nie przyjmuje polskich kart płatniczych, więc przed wizyta upewnij się, że masz gotówkę!

6. KONSULTACJA

Dla najlepszego rezultatu proszę Cię o wysłanie zdjęcia twoich włosów przed wizytą i nie zatajania jakie zabiegi były robione wcześniej.
W przypadku rozjaśniania włosów może wystąpić sytuacja, że odmówię usługi w sytuacji gdy kondycja włos na to nie pozwala, np. włosy zniszczone poprzednimi zabiegami. 

Nie poprawiamy koloru włosów zniszczonych w innych salonach bądź zabiegami wykonywanymi w domu. 

7. CZAS USŁUGI

Większość koloryzacji zajmuje od 4h do nawet 10h w zależności od koloru wyjściowego i oczekiwanego rezultatu. 

Rozjaśnianie włosów może wymagać więcej niż jednej wizyty. 

Za każdym razem informuje jaki może być czas usługi.
Proszę poinformuj w domu domowników o czasu spędzonym w salonie.
Zależy mi by nie powstawała sytuacja, gdy mąż lub inny członek rodziny niepotrzebnie czeka. 

Proszę o planowanie wizyty. Nie zawsze jest możliwa rezerwacja terminu z krótkim uprzedzeniem. 

8. REKONSTRUKCJA I PIELĘGNACJA

Przy koloryzacjach bez rozjaśniania i przy jednym kolorze oraz dobrym stanie włosa MashUp Serum55 jest zawsze wliczony w cenę!
Przy całkowitej dekoloryzacji lub koloryzacji wielotomowych, takich przy których używamy rozjaśniacz , Olaplex czyli rekonstrukcja i pielęgnacja będzie wliczany automatycznie w waszą usługę.

Nie podejmujemy się koloryzacji, które nie będą zawierać Olaplexu bądź innego zabezpieczenia stanu włosa.
Kondycja włosa jest najważniejsza!

9. SALON PRZYJAZDY ZWIERZAKOM

W trakcie wizyty w salonie możesz spotkać mojego  pupila – Golder Retrivera – Lolę . Jeśli jesteś alergikiem na sierść psa poinformuj  mnie o tym przed wizytą.